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EBO Air 2S Support

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FAQ
Kann ich den EBO Air 2S aus dem Ausland steuern?
Ja. Solange Ihr Telefon über eine stabile Internetverbindung verfügt und der Roboter mit dem Internet verbunden ist, können Sie ihn über die App steuern, auch wenn Sie im Ausland sind, aber aufgrund der Langstrecken-Netzwerkverbindung kann es zu einer gewissen Verzögerung kommen.
Hat der EBO Air 2S einen roten Laserpointer?
Nein.
Kann ich die Augenanzeige des Roboters anpassen?
Ja, die Augen können mit verschiedenen Stilen angepasst werden und können die Uhrzeit oder eigene Bilder anzeigen.
Funktioniert der EBO Air 2S FamilyBot auf Teppich?
Der EBO Air 2S kann auf Teppichen fahren und Hindernisse bis zu 10 mm Höhe überwinden. Wenn der Teppich jedoch zu dick oder flauschig ist, kann es sein, dass er sich nicht reibungslos bewegen kann.
Ist eine SD-Karte im Lieferumfang enthalten?
Ja, eine 32GB SD-Karte ist im Lieferumfang enthalten und unterstützt eine Speichererweiterung auf bis zu 256GB.
Wird ein Abonnement für die Videospeicherung benötigt?
Videos können auf einer SD-Karte gespeichert werden, daher ist für die lokale Speicherung kein Abonnement erforderlich. Wir bieten auch ein optionales Abonnement für unbegrenzten Cloud-Speicher an.
Was sind die Hauptunterschiede zwischen EBO Air 2S und EBO Air 2 Plus?

Der EBO Air 2S ist eine preisgünstigere Version des EBO Air 2 Plus. Die Hauptunterschiede sind:

1. KI-Assistent: Beim Air 2 Plus enthalten, beim Air 2S nicht.

2. Farboptionen: Air 2 Plus bietet 3 Farben (Mondweiß, Nebellila, Orbitgrau), Air 2S nur Mondweiß.

3. Kamerqualität: Air 2 Plus: 3K; Air 2S: 2,5K.

Ist der EBO Air 2S wasserdicht?
Nein, er ist nicht wasserdicht. Vermeiden Sie die Verwendung in der Nähe von Wasser.
Ist das Ladepad an die Stecker- und Spannungsstandards meines Landes angepasst?
Ja, wir bieten verschiedene Versionen für verschiedene Länder an. Der korrekte Stecker und die richtige Spannung werden basierend auf Ihrer Lieferadresse bereitgestellt.
Kann man die Räder und Ketten des EBO Air 2S zum Reinigen abnehmen?
Ja, Sie können sie problemlos abnehmen, um Staub, Tierhaare oder Schmutz zu entfernen. Nach der Reinigung einfach wieder sicher anbringen. Regelmäßige Reinigung sorgt für reibungslosen Lauf und bessere Beweglichkeit des Roboters.

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