EBO SE Support
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Anleitungsvideos
- Was ist im Lieferumfang?
- Verbindung herstellen
- Funktionsübersicht der Oberfläche
- Funktionsanzeige
- Firmware-Upgrade
- Auf verschiedenen Bodenarten
- Demontage der Räder
- Automatisches Aufladen
FAQ
Wer ist für EBO geeignet?
EBO eignet sich hauptsächlich für Menschen mit Katzen, aber auch für Halter kleiner Hunde. Mit seiner flexiblen „Free-Walking“-Mobilüberwachung, der Zwei-Wege-Sprachfunktion und weiteren Funktionen ist EBO zudem ein idealer Heimroboter für Senioren und Kinder.
Was ist der Unterschied zwischen EBO SE und EBO Air?
EBO SE ist unsere Standardversion, die die meisten Bedürfnisse abdeckt, während EBO Air mehr unterhaltsame und intelligente Funktionen bietet.EBO Air verfügt im Vergleich zu EBO SE über folgende wichtige Upgrades: KI-Sicherheitsüberwachung, KI-Haustierbegleitung, Laserpointer und Feder-Fernsteuerung für Haustiere, leisere Bewegung, intelligente vordere Absturzerkennung usw.
Wie hoch darf ein Teppich oder eine Schwelle sein, die EBO überqueren kann?
EBO Air und EBO SE können Teppiche oder Türschwellen mit einer Höhe von etwa 0,5 cm bis 0,6 cm überqueren.
Ist EBO wasserdicht?
EBO Air ist nicht wasserdicht. Halten Sie das Gerät während des Betriebs von Wasser fern. Wenn Wasser versehentlich in das Gerät eindringt, schalten Sie EBO sofort aus (RESET-Taste unten zweimal drücken), entfernen Sie das Rad-Set und trocknen Sie es gründlich mit einem Tuch oder Föhn. Warten Sie, bis alles vollständig trocken ist, bevor Sie es wieder einschalten und aufladen.
Benötigt EBO regelmäßige Wartung? Ist das kompliziert?
Ja, EBO benötigt regelmäßige Wartung. Sie ist jedoch nicht kompliziert und dauert weniger als 5 Minuten.Da sich EBO frei im Haus bewegt, verfangen sich zwangsläufig Haare an seinen „Füßen“. Es wird empfohlen, die Räder regelmäßig abzunehmen und Haare/Staub gemäß dem Anleitungsvideo zu reinigen.
Was soll ich tun, wenn mein Kätzchen schüchtern oder ängstlich vor EBO ist?
Dies ist völlig normal. EBO ist für das Kätzchen ein „neues“ Familienmitglied und daher ungewohnt. Steuern Sie EBO am Anfang langsamer und sanfter, damit sich die Katze allmählich daran gewöhnt.Nutzen Sie außerdem die Spiel- und Interaktionsfunktionen sowie die Zwei-Wege-Sprachfunktion, damit sich das Kätzchen an Ihre Stimme gewöhnt.
Was soll ich tun, wenn mein Welpe das Kabel anbeißt?
Dies ist ein normales Verhalten bei Welpen, da sie gerne Dinge anknabbern. Verstecken Sie daher das Kabel gut während der Installation. Größere Hunde könnten EBO sogar ins Maul nehmen, was zu Sturzschäden führen kann. Bitte achten Sie darauf, wenn Sie einen Hund haben.
Kann der Laser des EBO Air den Augen meines Haustiers schaden?
1. Wenn der Laser von EBO Air aktiviert ist, leuchtet er auf den Boden, um die Katze zum Spielen anzulocken. Bewegungen wie Drehen streifen das Tier nur kurz.2. Der Laser ist als Klasse 1 zertifiziert und unter normalen Nutzungsbedingungen völlig sicher.3. Das Laserlicht wird durch das halbtransparente Gehäuse ausgestrahlt, wodurch die Intensität zusätzlich reduziert wird.
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