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常见问题

购买ROLA PetPal有随赠的配件么?我该如何选购配件?
如果您购买ROLA PetPal基础版,您可以享受主机+储物模块的功能。如果您想体验AI 自动逗宠等相关功能,需要额外购买ROLA PetPal Interactive Toys,替换基础版中的储物模块后,搭配使用。如果您想体验自动零食投喂模等相关功能,需要额外购买ROLA PetPal Treat Dispenser,替换基础版中的储物模块后,搭配使用。
ROLA PetPal 有自动避障、防跌落的能力吗?
ROLA PetPal 有自动避障功能,在自主移动过程中,如果识别到障碍物,会自动减速避免与之碰撞。但是无防跌落功能。
ROLA PetPal 可以指定巡航路径吗?
不可以。ROLA PetPal 并不具备智能路径规划能力,所以不能按着指定的路线巡航。
ROLA PetPal 可以爬楼梯吗?
不可以。
ROLA PetPal 运行时的音量是多少?会干扰家人休息吗?
ROLA PetPal 使用的是有刷静音电机,运行过程中非常安静,几乎不产生很强的噪音,不会打扰家人及宠物的休息。在44.7分贝的环境中,将机器速度调制70跑动,分贝仪置于机器人30cm范围内,声音大小在56.4到63.7之间波动。
羽毛配件、逗猫球,是标配的吗?可以自己更换吗?
购买一诺逗宠模块后,羽毛配件及逗猫球是标配的,同时也支持DIY更换。
羽毛配件的角度是固定的吗?
羽毛配件的垂直角度是可以调节的,在App中,有三档高度可用选择。
我可以投喂猫咪的湿粮吗?狗狗的长条形肉干可以吗?
支持投喂12mm以下的宠粮或者冻干。不支持投喂湿粮。长条形肉干不可以。
喂食模块内部容易清洗吗?
喂食模块可以单独拆卸进行清洁处理。拆卸及清洁过程,非常简单好操作。
ROLA PetPal的Cloud+会员增值服务,具有包含哪些内容?
具体包含三方面的增值服务内容:
1)7*24h的定时录像存储及回放查看
2)特殊事件的实时提醒,及回放中的AI标记。当录制到特殊事件时,会实时给App发送消息提醒。若您错过实时提醒,查看回放时刻通过AI标记,快速找到事件视频。
3)每次30s精彩时刻的自动剪辑

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