利用可能な EBO のバージョンはいくつありますか?機能の違いは何ですか?
A: 現在、EBO Air と EBO SE の 2 つのバージョンが販売されています。
EBO SE はほとんどのニーズをカバーできる標準バージョンで、EBO AIR にはさらに楽しくてインテリジェントな機能が備わっています。
EBO AIR は、EBO SE と比較して次の主要な機能アップグレードを備えています。AI インテリジェント監視セキュリティ、ペットのための AI インテリジェントなコンパニオンシップ、ペットのためのレーザー ポインターとフェザー リモート ティージング、より静かな動き、フロント アンチドロップのインテリジェント検出など。
EBOに最も適しているのは誰ですか?
A: EBO は主に猫を飼っている人に適していますが、小型のペットの犬に餌を与える人にも適しています。
もちろん、柔軟な「自由歩行」モバイル監視、遠隔双方向音声、その他の機能を備えた EBO は、高齢者や子供のための家庭用ロボットとしても最適です。
EBOと家庭用監視カメラの違いは何ですか?
A: EBO との最大の違いは、一言で言えば以下の 2 点です。
1) EBO が Wi-Fi ネットワークにカバーされている限り、携帯電話やタブレットでリモート制御でき、部屋の隅で見つめられたり、テーブルの上に置かれて動かないのではなく、自由かつ柔軟に移動できます。
(2)EBOはAIインテリジェント機能を搭載しており、ペットと遊ぶことができます。
EBOはどれくらい持続しますか？ワイヤレス設計のため、しばらくすると電力が切れてしまいますか?
A: EBO にはバッテリーが内蔵されており、各人の使用習慣に応じて最大 2 ～ 6 時間持続できます。
また、EBOには標準の充電ドックが付属しており、電力不足の問題を回避するために自動的に充電できます。
EBO には監視機能がありますが、プライバシーとセキュリティのリスクはありますか?
A: いいえ。EBO のビデオと画像データはリアルタイムのインターネット トラフィックを介して送信され、クラウド ストレージはなく、EBO 本体のメモリ カードにのみ保存されます。そのため、携帯電話とメモリ カードが確実に保存されている限り、 EBO 本体のセキュリティは侵害されず、プライバシーやセキュリティのリスクはありません。
A: また、メンバーの招待や追加には注意が必要で、追加を承認する前に必ず本人確認を行う必要があります。
EBOは防水ですか？
A: EBO は防水ではありません。動作中は水がかからないようにしたり、水がかからないようにすることをお勧めします。
誤って EBO に水が入った場合は、すぐに EBO をオフにして (下部の RESET ボタンを 2 回押して)、ホイールセットを取り外し、乾いたウール/ペーパータオル、または可能であればヘアドライヤーで乾燥させてください。完全に乾くまで待ってから、電源を入れて再充電してください。 EBO の電源をオンにできなくなった場合は、アフターサービスにお問い合わせください。
EBO には定期的なメンテナンスが必要ですか?複雑で時間がかかりますか?
A: はい。メンテナンスは複雑ではなく、5 分以内に完了します。
EBO は自由に移動できる家庭用コンパニオン ロボットであり、家の中を移動するときに人間やペットの毛がその「足」に付着するのは避けられません。一定期間使用した後は、ホイールを取り外し、説明ビデオに従って髪の毛やほこりを掃除することをお勧めします。
EBO が前後にスムーズに動かない場合は、ホイールに髪の毛やほこりが詰まっている可能性があり、通常は掃除することで修正できます。
EBO には猫じゃらしフェザー キットが標準で付属していますか?
A: EBO SE は標準では付属しません。
EBO AIR は標準では付属しませんが、オプションとして利用できます。 EBO ロボット (メモリカード付き)、充電ドック、USB 充電ケーブル、USB 充電プラグ、カード ピン、マニュアルも含まれています。
EBO用のメモリーカードを別途購入する必要がありますか?
A: EBO AIR には標準で 32G メモリ カードが付属しており、箱から出してすぐに使用できます。64G/128G/256G オプションもあります。
EBO SE には標準で 16G メモリ カードが付属しており、すぐに使用できます箱から出してすぐに使える、32G/64G/128G/256G オプションあり。
EBO は落下耐性がありますか?
A: EBO SE は落下防止ではありません。 EBO SE をテーブル、階段、窓辺など、操作のために落としたり、放置したりする可能性のある場所に置かないでください。バッテリー残量が少なくなると、EBO SE は再充電するために充電ドックに戻ろうとするため、落下する可能性があります。
EBO AIR には、落下防止のため本体の左右と前面に落下防止センサーが付いています。ただし、EBO は球体でサイズが小さいため、落下センサーの効果は速度と角度に密接に関係するため、落下する可能性のある高い場所には設置しないことをお勧めします。
2 つ以上の EBO が相互接続して相互作用することはできますか?
A: いいえ。現在、EBO 間の相互接続はありません。EBO は、EBO アプリをインストールするデバイスでのみ使用できます。管理者ではない場合は、EBO に接続して使用する前に承認を確認する必要があります。
EBOは人やペットとの関わり方を独力で学ぶことができるのでしょうか?
A: EBO は、ファームウェアとソフトウェアのアップグレードを通じて、スキル、インタラクティブ性、エンターテインメントを常にアップグレードしています。ただし、EBOはプログラムできるAIロボットではありません。
EBO アプリがインストールされている 1 台の電話に複数の EBO ロボットを接続できますか?接続できるボットの数に制限はありますか?
A: はい、デバイスに複数の EBO ロボットを接続でき、制限はありません。
EBOはインテリジェントな音声会話をしたり、物語を語ったり、歌を歌ったりできるでしょうか?
A: EBO は遠隔で会話したり、ペットを楽しませたり、巡回警備を行ったりすることができますが、現時点では上記のようなインテリジェントな機能は備えていません。将来のバージョンでこれらを実現することを検討する可能性があります。
EBOは屋外で使用できますか?
A: EBO は屋内で使用することをお勧めします。
EBO はどのような表面上で移動できますか?
A: EBO はテスト済みで、コンクリート、タイル、カーペット、敷物、堅木張りの床の上でも移動できます。
EBO アプリをマシンに接続するようにセットアップするのは簡単ですか?
A: アプリをダウンロードしたら、アプリ内のステップバイステップの指示に従うだけです。または、パッケージに同梱されているクイックスタートマニュアルを確認することもできます。ご不明な点がございましたら、いつでも当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
EBO には侵入者セキュリティ警告機能がありますか?
A: アプリをダウンロードしたら、アプリ内のステップバイステップの指示に従うだけです。または、パッケージに同梱されているクイックスタートマニュアルを確認することもできます。ご不明な点がございましたら、いつでも当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
EBO は子供への使用に適していますか?窒息の危険はありますか？
A: はい。コンパクトで完全に包まれたデザインなので、窒息の危険はありません。
EBO Airを目覚まし時計として設定できますか?
A: はい、EBO アプリ「リマインダー」で時間を設定できます。
EBO AirはWi-Fi 6をサポートしていますか?
A: EBO は Wi-Fi 6 プロトコルをサポートしていません。Wi-Fi 6 より前のバージョンと互換性があります。Wi-Fi 6 をサポートするルーターを使用している場合は、正常に動作します。
EBO は充電ドックでスタンバイしているときに多くの電力を消費しますか?
A: EBO を充電ドックに 24 時間置いた場合、1 か月あたりの電力消費量は 1 kWh 未満です。
EBO の 1 日あたりの参考消費電力量: EBO SE: 24Wh ~ 54.72Wh、EBO AIR: 36Wh ~ 63.84Whうーん。最小値、つまり EBO が充電ドックにない場合は、毎日の消費電力になります。通常、最大値に達することはありません。
たとえば、EBO SE が充電ドックに 1 日中置かれずに置かれている場合、消費電力は約 24Wh (ワット時)、1000Wh = 1 kWh になります。充電ドック上の EBO SE の 1 日中の消費量は約 24/1000、つまり 0.024 kWh です。
EBO を使用する際の特別な考慮事項は何ですか?
A: 1) 保護プラスチック シーリング フィルムを取り外します。
EBO 本体のプラスチック フィルムを取り外してください。そうしないと、次のような影響が発生する可能性があります。
a。障害物回避機能がオンになっている場合、EBO の前方に障害物がある場合、フィルムの影響で EBO が前進する可能性があります。
b。 EBO の放熱にも影響します。
充電ドックの底にあるプラスチックのシールフィルムをはがしてください。そうすれば、EBO を長時間設置したい固定場所に充電コックを置くことができます。充電ドックが不用意に動いて EBO 自動充電に影響を与えないようにするためです。
2) 充電ステークの正しい配置: 充電ドックの配置にはルールがあり、そうでないと EBO 自動充電に影響を与える可能性があります。
a。充電ドックは、Wi-Fi ネットワーク信号の受信範囲が強い場所に設置するのが最善です。
b。充電ドックは壁に寄せて置くことも、移動して自動充電に影響を与えないようにテープで地面に固定することもできます。
c。充電ドックの左側と右側はそれぞれ約 0.6m の空き領域を保つ必要があります。充電ドックから送信された赤外線誘導光が EBO で認識され、スムーズにドックに戻るように、充電ドックの前面は障害物のないオープンエリアを約 2m 保つ必要があります。
d。充電ドックのワイヤーは、美観上の理由から、また犬や猫に噛みちぎられるのを避けるために、収納して隠しておくことをお勧めします。
3) 強力なネットワーク信号: EBO は、指揮中に安定した Wi-Fi ネットワークを必要とするため、 EBO をルーターと同じスペースに配置することをお勧めします。床や他の部屋がある場合、EBO ネットワークの遅れや切断が発生する可能性があります。
4) ホイールを定期的に掃除してください: EBO の底部にあるホイールの埃や髪の毛を 2 週間ごとに掃除することをお勧めします。スムーズな動きを確保するために。
5) トイレに注意: EBO はサイズが小さく、シャーシが低いため、トイレに入りやすく、水が滴り落ちます。 EBO をこれらの危険なエリアに操作せず、トイレのドアに少し厚い (1 cm) カーペットを敷いてブロックすることをお勧めします。
6) 適度な音響調整: EBO には素敵なバイオニック音響効果が付いています。あなたとあなたの家族が静かで邪魔されないことを好む場合は、APP で音量を最低レベルに設定することができます (つまり、音をオフにします)。
7) 犬に抱き上げられるのを防ぐ: EBO の本体設計小さくてコンパクトなため、大型犬が口で掴む可能性があり、EBO が落ちて破損する可能性があります。したがって、大型犬を飼っている場合は、家にEBOを飼うことを十分に考慮してください。
招待されたユーザーはバインドされたデバイスを自分で削除するにはどうすればよいですか?
A: EBO アプリのページに移動し、ページの下部にある王冠の付いた EBO アイコンをクリックします。次に、削除したいデバイスを見つけて「削除」をクリックします。
写真の解像度が十分ではないと感じるのはなぜですか?
A: EBO アプリのページに移動し、ページの下部にある王冠の付いた EBO アイコンをクリックします。次に、削除したいデバイスを見つけて「削除」をクリックします。
APP コントロール ページのボタンを押して、EBO 自動リチャージをトリガーします。
