Saatmispoliitika

1. Millistesse riikidesse/piirkondadesse te tarnite? Ja kui palju saatmise eest nõutakse?

2. Kui kaua kulub ostu väljasaatmiseks?

Teie tellimus saadetakse välja 7 päeva jooksul.
Kui toode on tarnitud, saate poest logistika teavitusmeili.

3. Kui kaua ma saan oma paki kätte saada?

*Täpne transiidiaeg varieerub erinevate piirkondade erineva tollipoliitika ja erinevate tarnekauguste tõttu. Ülaltoodud aeg on reainult viide.

Märge:
Kiireloomuliste nõuete korral võtke ühendust aadressil support@enabot.com , et kontrollida, kas saadaval on kiirem tarneviis. Ja see võib tekitada täiendavaid saatmiskulusid.

4. Millised on teie vedajad?

Kiire ja ohutu kohaletoimetamise tagamiseks kasutame kiirpostiteenuseid. Meie operaatoripartnerid on kaasatud, kuid mitte ainult, DHL, FedEx, UPS, USPS, YWWAN Express, SF Express ja ekspediitorikanalid.

Täpsema olukorra põhjal valime teile kõige paremini sobiva vedaja.

5. Kuidas ma saan oma tellimust jälgida?

Saate oma pakki jälgida järgmistel viisidel:

• Kontrollige Enaboti saadetud saadetise teatise meili linki
• Kasutage kiirveebisaidilt kontrollimiseks jälgimisnumbrit:

UPS: UPSi saatmis- ja logistikalahendused | Teie ülim kodu ülemaailmsete kohaletoimetamisteenuste jaoks | UPS – Ameerika Ühendriigid
DHL: DHL-i koduleht – ülemaailmne logistika ja rahvusvaheline tarnimine, Ameerika Ühendriigid
USPS: Tere tulemast | USPS
FedEx: Jälgige & Saatke veebis või otsige läheduses asuvaid asukohti | FedEx
SF Express: http://www.sf-express.com/cn/sc/
YWWEN Express: https://www.yw56.com.cn/

6. Kui ostan paar eset, kas need toimetatakse kohale samal ajal?

Kui ostate kaubad samal päeval, proovime need kohale toimetada samal ajal.
Sõltuvalt laoseisust võidakse teie tellimus kohale toimetada eraldi pakkidena.
Pärast väljasaatmist värskendatakse teile automaatselt saadetise teavitusmeili.

7. Kas ma saan oma tellimuse tarneaadressi muuta?

• Enne tellimuse kinnitusmeili saamist võtke aadressi muutmiseks ühendust aadressil support@enabot.com.
• Pärast saadetise teatise saamist ei saa aadressi enam muuta. Hilisema abi saamiseks võtke palun ühendust aadressil support@enabot.com. Praeguse aadressi muutumise tõttu võidakse nõuda lisatasusid.

8. Mida teha, kui ma ei saa oma tarneteavet?

Kui 7 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest ei saa te tarnevärskendusi, võtke meiega esimesel hetkel ühendust aadressil support@enabot.com .

Kontrollime üksikasju koos vedajaga ja juhendame teid vastavalt parandustoimingute tegemisel.

9. Mida teha, kui mu pakist on puudus, see on vale või kahjustatud?

Kui leiate, et teie pakk on puudulik, vale või kahjustatud, võtke ühendust aadressil support@enabot.com ja esitage järgmised üksikasjad: Tellimuse number

• Pakendi foto (näitab saatesilt)
• Foto sisetoodetest
• Teie olukorra üksikasjalik kirjeldus

Enabot kontrollib üksikasju operaatoriga, et teie probleem võimalikult kiiresti lahendada. Kui põhjus on leitud, juhatame teid esmalt edasiste sammude juurde.