1. คุณจัดส่งไปยังประเทศ/พื้นที่ใด? และฉันจะต้องเสียค่าขนส่งเป็นจำนวนเท่าใด?
ผลิตภัณฑ์ |
นโยบายการจัดส่งสินค้า |
อีบีโอ เอ็กซ์ |
จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อ ทั้งหมด |
อีโบเอสอี, อีบีโอแอร์ |
จัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อ ในอเมริกา |
EBO SE, EBO Air, อุปกรณ์เสริม |
ค่าขนส่งจะต้องมีการเรียกเก็บ |
ประเทศ/ภูมิภาคที่จัดส่งได้ (EBO SE, EBO Air, อุปกรณ์เสริม ) |
ค่าขนส่ง |
|
อเมริกา |
สหรัฐ |
19.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ (เฉพาะอุปกรณ์เสริม) |
แคนาดา |
19.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ |
|
ยุโรป |
เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฝรั่งเศส, ฟินแลนด์, กรีซ, เยอรมนี, ฮังการี, อิตาลี, ไอร์แลนด์, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มอลตา, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สวีเดน, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน ฯลฯ |
17.5 เหรียญสหรัฐฯ |
ประเทศอังกฤษ |
14 ดอลลาร์สหรัฐ |
|
เอเชีย |
ฮ่องกง |
5 เหรียญสหรัฐ |
สิงคโปร์ |
9.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ |
|
ญี่ปุ่น |
9.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ |
|
เกาหลี |
15.69 ดอลลาร์สหรัฐฯ |
|
ไทย,มาเลเซีย |
29.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ |
|
แปซิฟิก |
ออสเตรเลีย |
20 เหรียญสหรัฐ |
คนอื่น |
คนอื่น |
49.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ |
2. การสั่งซื้อของฉันจะใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่ง?
คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งภายใน 7 วัน
เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนด้านลอจิสติกส์จากร้านค้า
3. ฉันสามารถรับพัสดุได้นานแค่ไหน?
ผลิตภัณฑ์ |
ประเทศ/ภูมิภาคที่จัดส่งได้ |
เวลาขนส่ง |
อีบีโอ เอ็กซ์ |
ทั้งหมด |
ประมาณ 7-10 วัน |
อีโบเอสอี, อีบีโอแอร์ |
อเมเรีย |
ภายใน 7 วัน |
ยุโรป |
ภายใน 7 วัน |
|
คนอื่น |
ประมาณ 10-30 วัน หมายเหตุ: เวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่งของคุณ |
|
เครื่องประดับ |
ทั้งหมด |
ประมาณ 10-30 วัน หมายเหตุ: เวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่งของคุณ |
*ระยะเวลาขนส่งที่แน่นอนจะผันผวนเนื่องจากนโยบายศุลกากรที่แตกต่างกันในภูมิภาคต่างๆ และระยะทางในการจัดส่งที่แตกต่างกัน เวลาข้างต้นเป็นเวลาอีกครั้งอ้างอิงเท่านั้น
บันทึก:
หากต้องการความต้องการเร่งด่วน โปรดติดต่อ support@enabot.com เพื่อตรวจสอบว่ามีวิธีจัดส่งที่เร็วกว่านี้หรือไม่ และอาจสร้างค่าจัดส่งเพิ่มเติม
4. ผู้ให้บริการจัดส่งของคุณคืออะไร?
เราใช้บริการจัดส่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งที่รวดเร็วและปลอดภัย พันธมิตรผู้ให้บริการของเรานั้นรวมอยู่ด้วยแต่ไม่จำกัดเฉพาะ DHL, FedEx, UPS, USPS, YWWAN Express, SF Express และช่องทางการส่งต่อ
เราจะเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะกับคุณที่สุดตามสถานการณ์โดยละเอียด
5. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ตรวจสอบลิงก์จากอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งที่ส่งโดย Enabot
- ใช้หมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบจากเว็บไซต์ด่วน:
UPS: โซลูชั่นการขนส่งและโลจิสติกส์ของ UPS | บ้านที่ดีที่สุดของคุณสำหรับบริการจัดส่งทั่วโลก | ยูพีเอส - สหรัฐอเมริกา
DHL: หน้าแรกของ DHL - โลจิสติกส์ระดับโลกและการขนส่งระหว่างประเทศ สหรัฐอเมริกา
USPS: ยินดีต้อนรับ | USPS
FedEx: ติดตาม & จัดส่งออนไลน์หรือค้นหาสถานที่ใกล้เคียง | เฟดเอ็กซ์
เอสเอฟเอ็กซ์เพรส: http://www.sf-express.com/cn/sc/
วายดับเบิลยู เอ็กซ์เพรส : https://www.yw56.com.cn/
6. หากฉันซื้อสินค้าบางชิ้น สินค้าจะถูกส่งพร้อมกันหรือไม่?
หากคุณซื้อสินค้าในวันเดียวกัน เราจะพยายามจัดส่งให้พร้อมๆ กัน
ขึ้นอยู่กับระดับสต็อก คำสั่งซื้อของคุณอาจถูกจัดส่งผ่านพัสดุแยกกัน
เมื่อจัดส่งแล้ว อีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งจะได้รับการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ
7. ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
- ก่อนที่คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อ support@enabot.com เพื่อแก้ไขที่อยู่
- หลังจากที่คุณได้รับอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้อีกต่อไป โปรดติดต่อ support@enabot.com เพื่อขอความช่วยเหลือในภายหลัง อาจมีการเรียกเก็บเงินค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในขณะนี้
8. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่ง?
หากหลังจากผ่านไป 7 วันทำการ นับตั้งแต่สั่งซื้อ แต่คุณไม่ได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งใดๆ โปรดติดต่อเราผ่าน support@enabot.com ในทันที
เราจะตรวจสอบรายละเอียดกับผู้ให้บริการขนส่งและแนะนำขั้นตอนการแก้ไขให้คุณตามลำดับ
9. จะเกิดอะไรขึ้นหากพัสดุของฉันขาดแคลน ไม่ถูกต้อง หรือเสียหาย?
หากคุณพบว่าพัสดุของคุณขาดแคลน ไม่ถูกต้อง หรือเสียหาย โปรดติดต่อ support@enabot.com พร้อมรายละเอียดด้านล่าง:หมายเลขคำสั่งซื้อ
- รูปถ่ายของบรรจุภัณฑ์ (แสดงฉลากการจัดส่ง)
- รูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ภายใน
- คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ
Enabot จะตรวจสอบรายละเอียดกับผู้ให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด เมื่อทราบสาเหตุแล้ว เราจะแนะนำคุณไปยังขั้นตอนต่อไปตั้งแต่แรก